نوكيا يكي از بزرگترين و بهترين كمپانيهاي سازنده گوشيهاي تلفنهمراه و سيستمهايعامل است. اين كمپاني راه طولاني و بسيار سختي را از سال 1865 تا به حال ادامه داده است. در قرن 21، نوكيا به يكي از بزرگترين توليدكنندگان گوشيها تبديل شد، هر چند قرار گرفتن در چنين موقعيت و جايگاهي آسان نيست! نوكيا نيز مانند كمپانيهاي مختلف، در زمانهاي متفاوت با بحران مواجه شد، ولي با اتخاذ تصميمات مناسب و شايسته توانست تمام اين بحرانها را پشت سر بگذارد.اين كمپاني توانست طي 150 سال بدون وقفه محصولات متفاوتي توليد كند، ولي هماكنون جايگاه خود را به عنوان بزرگترين كمپاني سازنده گوشي از دست داده است. بر همين اساس، اين كمپاني در تلاش است بتواند جايگاه پيشين خود در عرصه تلفنهاي همراه را به دست آورد.البته در دنياي امروز تمام كمپانيهايي از اين دست با چنين بحرانهايي مواجهند، تنها شركتهايي ميتوانند اين مشكلات را پشت سر بگذارند كه دستاندركاران آنها در زمان مناسب تصميمات درستي بگيرند. استفان الوپ، مديرعامل نوكيا از چنين تئورياي به عنوان يكي از واقعيتهاي دنياي امروز ياد ميكند.البته در رده برتر قرارگرفتن، كار چندان آساني به نظر نميرسد؛ زيرا ماندن در چنين جايگاهي نياز به تلاش و زحمات بيوقفه دارد. اين تلاش شامل نوآوريها و ساخت محصولات جديدتر به منظور جلب رضايت مشتريان و ايجاد فاصله بين شما و رقبايتان است. ولي براي چه مدت يك كمپاني ميتواند همواره نوآوري داشته باشد؟ مسلما هيچ كمپانياي نميتواند هميشه محصولات جديد و متنوعي عرضه كند؛ چرا كه در عرصه رقابت همواره تنوع و نوآوري به وجود ميآيد، پس هر كمپاني علاوه بر اينكه بايد تلاش كند تا بتواند گوشي جديد توليد كند، بايد در عرصه رقابت بتواند بالا بماند و از ديگر رقباي خود عقب نيفتد. پرسشي كه در اينجا به ذهن ميرسد اين است كه براي چه مدت يك كمپاني ميتواند در عرصه رقابت در جايگاه بالايي قرار گيرد؟ مسلما هيچ كمپاني وجود ندارد كه بتواند مدت طولاني در چنين جايگاهي قرار بگيرد.حدود پنج سال پيش، كمپاني نوكيا در چنين شرايطي قرار گرفت. در آن زمان در بالاترين جايگاه فروش گوشي در دنيا قرار داشت، ولي به دليل اينكه نتوانست توقعات كاربران براي محصولات جديدتر را برآورده كند، جايگاه خود را از دست داد. همه اين مشكلات از جايي نشات گرفت كه نوكيا نتوانست در زمان مناسب تصميمات درستي بگيرد تا بتواند جايگاه مورد نظر خود در عرصه توليدات را حفظ كند.در نهايت، سال 2010 استفان الوپ اعلام كرد يكي از آتشينترين سيستمهايعامل خود را وارد بازار خواهد كرد. اين سيستمعامل كه Symbian نام داشت، در آن زمان جزو يكي از پرقدرتترين و بهترين سيستمهايعامل توليدشده توسط اين كمپاني بود. ولي با گذشت زمان كاربران به دليل نارضايتي از Symbian، سيستمعامل گوشي خود را به اندرويد و آيفون تغيير دادند. به همين دليل كمپاني نوكيا با تعداد محدودي گزينه براي توليد اين سيستمعامل مواجه بود. اولين گزينه كنار گذاشتن توليد سيستمهاي Symbian و توليد سيستمهاي جديدتر با نام MeeGo بود. گزينه ديگري كه اين كمپاني پيش رو داشت توليد سيستمعامل اندرويد و خارجشدن از توليد Symbian بود. گزينه سوم نيز توليد گوشيهايي با سيستمعامل ويندوز و گزينه آخر دوباره سيستمهايعامل Symbian بود. با وجود تمام اين راهحلها نوكيا تصميم گرفت با كمك مايكروسافت خود را نجات دهد؛ زيرا تصور اين كمپاني بر اين بود كه اين سيستمعامل متفاوت و جديد ميتواند نجاتدهنده گوشيهاي توليدشده باشد و نظر كاربران را دوباره به خود جلب كند.براي رسيدن به اين هدف نوكيا ترجيح داد به جاي استفاده از سيستمعامل پر از اشكال Symbian از سيستم مطمئنتر و جذابتر ويندوز استفاده كند. OS يك سيستم تازه و تكمحوري است. در حقيقت با استفاده از چنين سيستمي نوكيا درصدد بود از يك كمپاني قدرتمند چون مايكروسافت كمك بگيرد؛ كمكي كه منزله نجات نوكياست. پس از اين توافق، نوكيا توانست بر توليد محصولات با ظاهري زيبا تمركز بيشتري داشته باشد و كارهاي ديگري چون برنامهنويسي و طراحي سيستمعامل ـ كه اين كمپاني چندان تبحري در آن ندارد ـ را به شريك بسيار قدرتمندي بسپارد.
الوپ، مديرعامل نوكيا از تغيير سيستمعامل MeeGo به ويندوز به عنوان يك Trojan horse ياد ميكند، در حالي كه همه ميدانند اگر سيستمعامل MeeGo توليد ميشد، نميتوانست نظر كاربران را آنگونه كه بايد به خود جلب كند. دليل اينكه MeeGo بسيار مورد توجه قرار نميگرفت، سادگي بيش از اندازه اين سيستم طراحيشده بود. MeeGo به اندازه كافي پرسرعت نبود، علاوه بر اين UI مدرن و پرقدرتي هم براي يك گوشي نداشت.ه همين دليل نوكيا بايد از كمپاني قدرتمندي چون مايكروسافت براي نجات خود از چنين مشكلي كمك بگيرد. اين در حالي است كه اين كمپاني ميداند استفاده از چنين سيستمعاملي نميتواند براي مدت طولاني ادامه پيدا كند.در هر صورت گوشيهاي ويندوز به عنوان سومين سيستمعامل پرطرفدار در دنيا مطرح است. البته همان طور كه ميدانيد اين رقابت در حال حاضر ميان سه سيستمعامل iOS، اندرويد و ويندوز است. منبع:www.phonearena.com |
.: Weblog Themes By Pichak :.